お客さま視点を学び取り入れる!

learning of customer view&mind

顧客満足度を上げる。CS活動に力を入れる。おもてなし。 
どれもたった数回の机上の研修では身につきません!
まずは、お客さま視点を身体に落とし込むところから始めてみませんか。