お客さまの声活用事例

寝具製造・販売店 様

お客さま座談会 → 商品改善及びチラシコンテンツとして活用

商品ユーザーの女性を集めて商品を試して、使って、ホンネでご意見。
その姿をそのまま販促ツールに!

①お客さまにお集まりいただき座談会を開催
②実際に寝心地を体験したり
⑤消費者として買う理由、買わない要素などご意見を頂き
③商品を試したり・・・
④枕モニターとして自分ピッタリの枕をオーダー

”お客さま座談会”をチラシに落とし込みました!

※実際のモノとは若干異なります。